Agentes de IA para ecommerce y tiendas Shopify. Respuestas que terminan en el carrito.
Tu agente revisa precio y stock en vivo, compara productos y los agrega al carrito real del cliente. Nosotros lo configuramos.
de los carritos en línea se abandonan antes de pagar.
Baymard Institute, promedio de 50 estudios, 2025.
La mayoría de los carritos se van con una duda.
Varios de los motivos que da la gente son preguntas que un buen vendedor contesta en una línea. A las 11 de la noche nadie está para responderlas.
Motivos que dan los compradores, según el mismo estudio.
Mira a tu agente trabajar un turno.
Senda es una tienda de ejemplo con zapatillas de running inventadas. Todo lo que el agente hace aquí lo hace en una tienda Shopify real.
Alguien se queda mirando un producto.
Tu agente abre con una línea escrita para esa página, no con un pop-up que grita al entrar.
Saludo escrito para esta páginaPregunta con sus propias palabras.
Busca en el catálogo en vivo por precio, tipo y talla, y solo muestra lo que se puede comprar ahora mismo.
Buscó en el catálogo · precio y stock en vivoNo se decide.
Los pone lado a lado con precio y stock en vivo, y solo con lo que dicen sus fichas.
Comparó 2 productos con sus fichasSe decide.
Mete la talla exacta en el carrito real del cliente, sin quitar lo que ya tenía. El icono del carrito se actualiza en la página.
Agregó al carrito real · talla 10Una última duda antes de pagar.
Devoluciones, envíos y garantía salen de las páginas de tu tienda. Si una página no lo dice, lo dice y ofrece pasarlo a tu equipo.
Respondió desde la página de devolucionesUna semana después: «¿dónde está mi pedido?»
Solo con el número de pedido y el correo de la compra. Muestra estado y seguimiento, nunca una dirección, un nombre ni un importe.
Revisó el pedido #1042 · número + correo| Aire | Brío | |
| Precio | 138 € | 124 € |
| Talla 10 | Disponible | Disponible |
| Corte (ficha) | Malla técnica | Malla monofilamento |
Tienda de ejemplo. Productos ficticios. Conversación de ejemplo. Correo oculto a propósito.
Escríbenos, revisamos tu tienda juntos y te contamos qué respondería tu agente con tus productos.
Lo que hace en tu tienda.
Encuentra el producto justo
Por precio, marca, tipo o nombre, en tu catálogo en vivo. Solo lo publicado y con stock.
Revisa precio y stock en vivo
Cada vez, para la talla o el color exactos. Nunca da un precio de memoria.
Compara dos o tres productos
Lado a lado, con lo que dicen sus fichas. Lo que una ficha no dice, no lo compara.
Agrega al carrito real
La variante exacta, directo al carrito del cliente sin salir de la página.
Responde «¿dónde está mi pedido?»
Con número de pedido y correo. Estado y seguimiento, nada personal.
Señala lo que está en oferta
Las ofertas que tu tienda ya tiene. Nunca se inventa un descuento.
Toma el «avísame cuando vuelva»
Guarda el correo del cliente para una talla agotada y le avisa cuando regresa.
Habla primero, en el momento justo
Una línea escrita para cada producto, cuando el cliente se queda mirando o baja por la página. Nunca nada más entrar.
Lee tu catálogo cada hora y tu blog cada noche, solo. El precio y el stock nunca se guardan: se revisan en vivo.
Lo que nunca hará.
Un agente que vende bien también sabe qué no debe hacer.
- Inventar un precio, una talla o un descuento.Si no está en tu tienda ahora mismo, lo dice.
- Prometer una política que no tienes.Devoluciones, envíos y garantía salen de tus propias páginas, o le pasa la pregunta a tu equipo.
- Mostrar datos personales de un cliente.Al revisar un pedido nunca enseña una dirección, un nombre, un teléfono ni un importe.
- Cobrarle a nadie ni cerrar una compra.Deja el producto en el carrito. El cliente decide cuándo pagar.
- Cobrarte por conversación.Un precio fijo al mes, sin importar cuántas preguntas hagan tus clientes.
Tú sigues al mando.
Te pasa lo que debe pasarte
Reclamos, devoluciones y lo que no sabe responder llegan a tu equipo por correo, con la conversación.
Un reporte semanal que sí vas a leer
Conversaciones, contactos, qué preguntaron tus clientes y las páginas con más dudas, con recomendaciones.
Tu propia instancia
Tu tienda tiene su propio asistente y su propia base de datos. Nada se cruza con la de nadie más.
Habla su idioma
Cada cliente recibe respuestas en el idioma en que escribe: español, inglés, francés o alemán.
Nosotros lo configuramos.
Sin apps que configurar ni flujos que dibujar. Nuestro equipo lo deja funcionando contigo.
Conectamos tu Shopify
Acceso de solo lectura a productos, inventario, páginas y pedidos.
Aprende tu tienda
Tu catálogo, tu blog y tus páginas de envíos y devoluciones.
Lo ajustamos contigo
El tono, qué debe recomendar y cuándo pasarte la conversación.
Pegas una línea
Aparece en tu tienda. Nosotros lo mantenemos y lo afinamos.
¿Vendes con WooCommerce? Escríbenos con tu tienda y te avisamos cuando esté listo.
Un precio fijo.
Configuración, conexión con tu tienda, entrenamiento con tu catálogo y tu primer mes.
La IA, el hospedaje, la sincronización del catálogo cada hora, el reporte semanal y los ajustes.
Muchos agentes de IA cobran por conversación o por resolución, así que la factura crece con cada pregunta. El tuyo no.
Mes a mes. Sin plazo forzoso.
Lo que preguntan antes de empezar.
¿Se inventa cosas?
No. Revisa precio y stock en vivo cada vez y responde sobre políticas solo con tus propias páginas. Cuando algo no está, lo dice y ofrece a tu equipo.
¿Con qué plataformas funciona?
Hoy con Shopify. WooCommerce llega muy pronto.
¿Cierra la compra?
No. Agrega el producto exacto al carrito real del cliente y él paga como siempre. Nunca cobra.
¿Puede ver los pedidos de mis clientes?
Solo cuando el cliente da el número de pedido y el correo de la compra, y solo el estado y el seguimiento. Nunca una dirección, un nombre, un teléfono ni un importe. Tras tres intentos fallidos se bloquea una hora.
¿Por qué no Shopify Inbox, que es gratis?
Inbox es una buena forma gratuita de chatear tú con tus clientes. Tu agente de IA es un asistente que configuramos nosotros con tu catálogo: habla primero en cada producto con una línea escrita para esa página, revisa pedidos con número y correo, y recibes un reporte semanal.
¿Qué pasa con lo que no sabe responder?
Lo dice y le pasa la conversación a tu equipo por correo para que alguien dé seguimiento.
¿Hay contrato?
No. Es mes a mes, sin plazo forzoso.
¿Cuánto me cuesta cada conversación?
Nada extra. Un precio fijo al mes, sin importar el número de conversaciones.
Clínicas, despachos, academias o inmobiliarias: tenemos un agente que responde con tu contenido y agenda citas.
Que trabaje el turno de esta noche.
Una conversación corta por WhatsApp: revisamos tu tienda juntos y te contamos lo que respondería tu agente en ella.